Técnico para Instalar PLOTTER

Em mais um atendimento hoje, de vendas, presenciamos a falta de critério de escolha por parte do cliente.

Saber que precisava de um PLOTTER Latex ele já sabia. Agora, estar com uma revenda e comprar em outra cidade, outro estado, não há motivo. Mesma máquina, mesmos preços.

Como falamos aqui, aqui e aqui, a experiência inicial com um PLOTTER de marca diferente e tecnologia diferente vem de onde ? 

Lembrando que se compra uma máquina para produzir, o maior interesse é produzir o quanto antes. Então de onde vem a prática  e a experiência ?

Vem do TÉCNICO que monta, instala e treina na máquina. Se o TÉCNICO não sabe nada, além de apertar parafuso, tudo será uma descoberta, testa e acerta.

Se o TÉCNICO for freelance, coitado de quem compra. Não haverá pós-venda, nunca mais falará com o TÉCNICO.

Veja bem, é um item de muita importância. Com a constante pressão nos mercados e  competitividade, algumas empresas terceirizam a montagem dos PLOTTERs, o que não é crime ou está errado. É um serviço a ser contratado e, em alguns casos uma despesa.
 
Se se compra mais barato uma montagem, melhor. Resta saber para quem e qual o benefício do menor preço. Fique atento.
    
– Quantidade de cores prontas ( cartuchos de tinta que vem com o PLOTTER ) ;
   

Crise em PLOTTER ?

Alguns reclamam do DÓLAR, outros, imprimem…
    

Alguns reclamam dos PREÇOS, outros, imprimem…
    
    
Alguns reclamam dos IMPOSTOS , outros, imprimem…
   


S U G E S T I V O   N Ã O  ? ? ? ?


Decoração Digital – Plotter

DIA DO CLIENTE !! 

Como todos em algum momento somos clientes, bem diferente quando se chega a uma clinica para marcar, acompanhar ou realizar um exame, radiografia e ressonância, e ter um ambiente onde a decoração digital com tema afim torna o ambiente agradável, colorido e anti-stress.

Anti-stress, pois, normalmente uma clínica de exames é a passagem para um diagnóstico e parte de uma jornada que nem sempre trará felicidade com o resultado, então, o melhor é colorir as paredes e ambientes ! Diminui a ansiedade e distribui a atenção !
    

A parede da sala de espera da recepção foi adesivada com vinil adesivo impresso em PLOTTER !!
   

Plotter e Impressão – Agregar Valor

Estão todos conclamando a dificuldade e pressões para baixar preços inverso aos insumos que somente sobem de preços.

Mas, o que mudou na sua empresa, na sua abordagem, na sua postura empresarial frente a crise  ? Dizem que a necessidade é a mãe da inovação !
    

O franqueado dos Correios está no centro da cidade. Em uma rua sem estacionamento dos dois lados e sabe que muitos desejam vir ao seu balcão para postar um envelope com documentos urgentes. A postagem, pode, em muitos casos, ter menor valor que pagar um estacionamento de 15 minutos na região !

Adianta ficar no balcão ocioso e reclamando com os colaboradores ou, melhor oferecer algo mais para o cliente “chegar” ?

Sugestivo não ?

Veja abaixo várias sugestões para diminuir as horas paradas de seu PLOTTER e agregar valor a impressão :

Não Fique Só Na LONA – Veja as Alternativas – Coletânea


SEGUNDA OPÇÃO é ficar atendendo ao telefone, clientes cotando preço de vendas prontas por outros concorrentes, onde, como opção, baixar preço ! 

Consequência : continuar reclamando !!
    

Impressão Digital e Comunicação Visual

Crise ? Que Crise ?

Reclamar ? Pra quê ? Adianta ?

Tem gente pensando e executando diferente. Veja exemplos :
    

Divulgando o produto, preço e local de atendimento !


Divulgando que há atendimento e interesse de venda !!
                                  


Divulgando serviços, preços e produtos !!
     

Até o carrinho de pipoca adesivado tá valendo !! Guarda sol também !!

E você ? Vai mostrar seu produto ? Criar consciência e necessidade ? Divulgar  ? Colocar serviço de impressão no PLOTTER ? Ou, ficar reclamando e procurando culpados ?

A impressão digital e o mercado são dinâmicos. Os clientes e necessidades mudam o tempo todo. Se sua empresa não divulga, perde o trabalho e fica parado no tempo restrito a clientes antigos que só querem preço mais baixo a cada dia !

Impressão em Grandes Formatos – Serviços Personalizados

Veja a imagem interna de uma loja de material elétrico e decoração :

   


A loja disponibiliza uma área onde nas estantes há todo tipo de cabos e condutores, marcas e mangueiras afins para o cliente comprar no metro, sob demanda. Similar a muitas lojas de materiais de comunicação visual que disponibilizam lonas, adesivos para recorte e outros produtos vendidos no comumente chamado varejo ou retalho, sob demanda. Nada diferente quando se trata de comércio de produtos e serviços agregados.

São produtos atendidos de maneira personalizada. Há um espaço da loja que é usado como mostruário e estoque. Há pessoas locadas para o atendimento e um sugestivo ‘caixa’ bem ao lado. Resumo : há custos e despesas envolvidos.

Há também rolos de condutores elétricos fechados com menor valor de custo, sem atendimento – pega passa no caixa, paga e leva – no estoque nas estantes.

Retirar o rolo de condutor ou cabo da estante, abrir, desenrolar na medida que o cliente precisa e enrolar para uma forma que o cliente possa levar tem custo extra.

Você cobra a mais no atendimento personalizado para impressões em PLOTTER na sua empresa ?

Para uma, para duas impressões ou plotagens o valor é o mesmo ?

Com acabamento, sem acabamento, até o corte nas margens, o valor é o mesmo ?

Impressão de arquivos enviados via email, discos, pen drive, o valor é o mesmo ?

Cobra para entregar a plotagem, cópia ou banner

Outro dia um proprietário de copiadora comentou que se cobrar para entregar o cliente muda de copiadora.

Então dá desconto para clientes do balcão e que esperam a impressão ou plotagem ?

Analisa os clientes correntistas que pagam em dia e/ou os que vivem renegociando preços e prazos de pagamento ?

Para aqueles que sempre tem argumento para receber menos, vá a loja de material elétrico e pague mais para ser atendido, ou reclame do atendimento e serviço agregado cobrado a mais !!

Segunda opção é comprar o rolo de condutor, usar dois metros e guardar o resto !


Feira Serigrafia Sign 2015 – Semana que vem…

Começa na próxima terça dia 21 a feira Serigrafia Sign Future Textil 2015 !!


Aguardaremos você lá no stand da HP Brasil com a linha de impressoras de grandes formatos, os PLOTTERs de tecnologia de impressão a base de Latex !!
    
      
Quem também está te convidando ?
     
 Uma das melhores revendas de impressoras de grandes formatos do Brasil.
 Mais de 18 anos de experiência no mercado de PLOTTERs.